Was ist das Serviceportal?

Das Serviceportal der Stadt Löhne stellt Dienstleistungen der Stadtverwaltung online zur Verfügung.

Informationen zur Stadt Löhne und ihren Ortsteilen finden Sie auf der Website www.loehne.de. 

Welche Dienstleistungen bietet das Serviceportal an?

Eine Übersicht über die verfügbaren Online-Dienstleistungen finden Sie unter dem Reiter „Dienstleistungen A-Z“. Außerdem können Sie über die Suchfunktion oder die Kachelsteuerung auf der Portal-Startseite die verschiedenen Online-Dienstleistungen finden.

Das Serviceportal bietet derzeit noch kein umfassendes Dienstleistungsangebot an. An dem Ausbau wird sukzessiv gearbeitet.

Wofür kann ich die Postkorb-Funktion nutzen?

Der Reiter „Postkorb“ dient zur Information und zum Austausch zwischen Ihnen und der Stadtverwaltung. Über die Postkorbfunktion können Sie Nachrichten versenden und empfangen sowie Unterlagen nachreichen und den Status Ihres Vorganges abfragen.

Wie kann ich das Serviceportal nutzen?

Um das Serviceportal im vollen Umfang nutzen zu können, ist eine Registrierung bzw. Anmeldung beim Servicekonto.NRW notwendig. Unter dem Reiter „Anmelden“ finden Sie den Button „Zum Servicekonto.NRW“. Hier können Sie unter „Registrieren“ ein Servicekonto.NRW anlegen.

Das Servicekonto.NRW können Sie in vielen Städten und Gemeinden Nordrhein-Westfalens sowie den verschiedenen Themenportalen des Landes nutzen. Weitere Informationen finden Sie auf den Seiten des Servicekonto NRW.

Wenn Sie bereits beim Servicekonto.NRW registriert sind, können Sie sich mit ihrem Benutzernamen und Passwort oder Online-Ausweisfunktion anmelden.

Bei Anmeldung mit der Online-Ausweisfunktion können Sie Dienstleistungen, für die Ihre Unterschrift erforderlich ist, nutzen. Hierzu sind eine Authentifizierung mit dem neuen Personalausweis, der die eID-Funktion freigeschaltet hat, sowie die "AusweisApp2" notwendig. Weitere Informationen finden Sie hier.

Welche Vorteile ergeben sich aus einem Anmeldung mit dem Servicekonto.NRW?

Sämtliche Nachrichten zwischen Ihnen und der Stadt Löhne werden immer verschlüsselt versandt. Dieser Sicherheitsanspruch wird durch eine normale E-Mail nicht erreicht. Die Korrespondenz finden Sie zentral unter "Mein Postkorb". 

Bei Benutzung von Online-Formularen oder Formular-Assistenten sind dort viele Felder bereits mit Ihren persönlichen Daten vorausgefüllt.

Antworten auf häufig gestellte Fragen finden Sie hier.

Die Nutzung des Serviceportals der Stadt Löhne und die Anmeldung mit dem Servicekonto.NRW sind für Sie kostenfrei.

Sofern für einzelne Dienstleistungen Gebühren fällig sind, so werden diese auf den entsprechenden Serviceportal-Dienstleistungsseiten genannt.